In einem Blog-Beitrag ist der Sonos-CEO Patrick Spence auf die heftige Kritik an der am 7. Mai dieses Jahres veröffentlichten, neuen Sonos-App eingegangen, die bei zahlreichen Nutzern erhebliche Probleme verursacht hat. Er gibt dabei auch einen Einblick in die bisherigen Fortschritte und wie Sonos die Probleme lösen will.
