01.04.2024 10:09 Uhr, Quelle: golem

(g+) Open Source: Drei Helpdesk-Ticketing-Systeme im Vergleich

Längst haben professionelle Helpdesks die traditionelle Telefonhotline mit ihrer Zettelwirtschaft abgelöst. Wir sehen uns an, was die Open-Source-Lösungen Freescout, Zammad und Znuny bieten. Von Erik Bärwaldt (Software, Open Source)

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