Seit den Anfangstagen von MacTechNews gab es eine Meldung, die man jedes Jahr aufs Neue so veröffentlichen konnte: Apple führt den American Customer Satisfaction Index ( ACSI ) an, kein anderes Unternehmen kommt auf derart hohe Zufriedenheitswerte, dies teils mit erheblichem Abstand. Seit 2004 lag das Unternehmen in der Kategorie für Computer (was auch Tablets beinhaltet) unangefochten vorne un