Bereits seit sieben Jahren ist Apple unter @AppleSupport auf Twitter vertreten. Noch im selben Jahr zeichnete Twitter den iPhone-Konzern in diesem Zusammenhang für sein hohes Maß an Engagement aus. Auf dem Kanal finden sich hauptsächlich Tipps rund um die Produktpalette aus dem Hause Cupertino. Gleichermaßen bietet er jedoch auch die Gelegenheit, Kundenanfragen über eine Direktnachricht zu erha
