Der Co-CEO von Research In Motion, Jim Balsillie, hat sich bezüglich des zweiten großen Ausfalls des Blackberry-Services innerhalb von zehn Monaten sehr gelassen gezeigt. Allerdings weist RIMs System eine Schwachstelle auf. Sollten daher solche Unannehmlichkeiten noch häufiger auftreten, läuft das Unternehmen Gefahr, seine Kunden zu verlieren.
