Der Online-Handel boomt nach wie vor und in den vergangenen zwei Dekaden konnten Versandhändler dem lokalen Einzelhandel das Leben schwer machen. Die Corona-Pandemie beschleunigte den Wandel am Markt zusätzlich: Statt Waren im Einzelhandel zu erwerben, greifen immer mehr Kunden auf Online-Dienste zurück. Doch nach wie vor bleibt ein Manko: Der Kunde muss nach Bestellung auf die Lieferung warten