19.10.2022 13:27 Uhr, Quelle: Heise
heise meets… Mobilität digital und nachhaltig – wie passt das zu Bahn und ÖPNV?
Die Bahn steht beim Kundenservice in der Kritik. Zukünftig sollen die Services für den Kunden bei der Buchung und während der Reise verbessert werden.
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