Das ärgert jeden: Im Internet lassen sich Abos mit wenigen Klicks abschließen, doch wer kündigen will, muss sich in vielen Fällen auf den Kopf stellen. Oft gibt es online gar keine Möglichkeit für die Kündigung und man muss zum Telefon greifen, Briefe schreiben oder Faxe verschicken. Ein neues Gesetz schreibt einen Kündigungsbutton vor.
