MediaMarkt und Saturn müssen sich auf einen neuen Konkurrenten gefasst machen: Die niederländische Elektronikkette Coolblue kommt nach Deutschland. Der Neuling will sich vor allem beim Service absetzen und verschickt gleich eine Kampfansage an die beiden Platzhirsche. Der erste Verkaufsladen in einem Prachtbau zeigt, wie ernst es Coolblue ist.