Drittanbieter, die auf dem Amazon Marketplace aktiv sind, unterliegen – zumindest theoretisch – strengen Regeln. Sie müssen beispielsweise die gesamte Kommunikation mit den Kunden über das System des Onlinehändlers abwickeln, eine direkte Kontaktaufnahme per E-Mail ist verboten. Darüber hinaus untersagt Amazon es den Marktplatz-Händlern, die Käufer ihrer Waren zu positiven Bewertungen zu dränge
