Apple rühmte sich in der Vergangenheit immer wieder ob der besonders loyalen Kundschaft: Diese schätze den guten Service des Unternehmens, das reibungslose Funktionieren der Software und die hohe Verarbeitungsqualität der Geräte. Eine neue Untersuchung wirft einen Blick auf die Markentreue bei Besitzern von Smartphones – und findet Apples frühere Ergebnisse bestätigt: Die wenigsten iPhone-Anwen