Wenn vor einigen Jahrzehnten versucht wurde, die technologische Zukunft der Menschheit zu prognostizieren, galt ein Punkt immer als sicher: Videotelefonie werde zum gängigen Standard. In diesem Punkt irrten Zukunftsforscher nicht, wenngleich sich erst 2020 zum großen (und nicht freiwilligen) Jahr der Videokonferenzen aufschwang. Kontaktbeschränkungen sowie Home-Office und der damit einhergehend