Wenn Mac-Nutzer professionelle Unterstützung benötigen, geht es nur in seltenen Fällen um die Rechner selbst oder das Betriebssystem. Die Hardware aus Cupertino verrichtet in aller Regel über lange Zeit zuverlässig und störungsfrei ihren Dienst, macOS läuft ebenfalls - von Ausnahmen abgesehen – üblicherweise äußerst stabil. Das schlägt sich auch in den Reparatur- und Support-Statistiken nieder,
