Verbraucherschützer fordern, dass Kunden der Deutschen Bahn bereits aber einer Verspätung von 30 Minuten Geld zurück verlangen können. Davon verspricht man sich in Zukunft mehr Pünktlichkeit bei S-Bahn und Co. Zusätzlich soll das Beantragen der Rückzahlungen deutlich vereinfacht werden.
