Apple hat Samsung hinsichtlich der Zufriedenheit von Smartphone-Nutzern überholt. Das geht aus der aktuellen Studie des American Customer Satisfaction Index hervor. Während beide Smartphone-Giganten im letzten Jahr – mit jeweils 81 Prozent durchschnittlicher Kundenzufriedenheit – noch gemeinsam den ersten Platz belegten, zog Apple im neuen Bericht an dem südkoreanischen Unternehmen vorbei. Appl