Im vergangenen September musste der deutsche Reiseanbieter Thomas Cook Insolvenz anmelden. Die Bundesregierung versprach Kunden, deren Reisen wegen der Pleite ausfallen mussten, nun Ausgleichszahlungen. Wie Sie sich Ihr Geld zurückholen, erfahren Sie hier. Im Video erklären wir Ihnen außerdem, wann Sie bei wegen Corona abgesagten Reisen Rückzahlungen