Bei der Deutsche Telekom bahnt sich eine Änderung an, die die Kommunikation via E-Mail betrifft: Bei einem Problem oder einer Frage sollen Kunden keine Anfrage per E-Mail abschicken können. Ab 21. April setzt der Riese stattdessen auf Kontaktformulare. Mehr dazu und was sich sonst im April noch verändert, erfahren Sie oben im Video.