Wenn Nutzer das Passwort ihrer Apple ID vergessen, haben sie zunächst keinen Zugriff mehr auf ihre iCloud-Daten. Apple bietet es aber an, die Kunden-ID im Fall der Fälle wiederherzustellen. Nutzer können nach einer gewissen Wartezeit (in der Regel mehrere Tage) für die Accountwiederherstellung wieder auf ihre iCloud-Inhalte zugreifen.
Um einen Account erneut verfügbar zu machen, sind mehrere