Auf die anhaltende Kritik und den Unmut von Käufern einer Grafikkarte aus der ROG-Strix-Radeon-RX-5700-Serie reagiert Asus in einer offiziellen Stellungnahme. Kunden berichteten von teils erheblichen Temperaturproblemen, daraus resultierenden Leistungseinbußen durch Überhitzen und reklamieren defekte Modelle beim Hersteller.