Bei der IP-Umstellung im Netz der Deutschen Telekom kam er vielerorts zu Problemen, sodass Unternehmen und Privathaushalte auf Grundlage einer zu geringen Datenrate überhaupt keinen Telefon- und Internetanschluss angeboten bekamen. Anschließend häuften sich die Beschwerden, was ein entsprechendes Medienecho nach sich zog.