Nachdem sich zahlreiche Nutzer über unzureichende Preisinformationen bei der Weiterleitung beschwert hatten, hat die Bundesnetzagentur die Auskunfsnummer 11830 verboten. Der Betreiber der Nummer ist dazu angehalten, die Nummer komplett aus dem Verkehr zu ziehen. Weshalb eine Abschaltung für die meisten Verbraucher sowieso keine Relevanz mehr hat, sehen