Die Payment-Plattform Stripe hat die Checkout-Prozesse der wichtigsten deutschen Onlinehändler untersucht. Das Ergebnis überrascht: Mehr als zwei Drittel haben mindestens drei Fehler im Bezahlprozess für Kreditkarten.
Stripe hat eine Analyse der Checkout-Prozesse der wichtigsten E-Commerce-Websites in Deutschland durchgeführt (auf der Basis der Alexa-Rankings). Insgesamt hat der Payment-Dienstleister dabei zwölf unnötige Fehler identifiziert, die den Bezahlprozess mit Kreditkarte aufwendiger machen und damit zu Reibungsverlusten und einer schlechteren Conversion-Rate aufseiten des Händlers führen.
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