Sonos bietet seinen Kunden seit Oktober 2019 über ein „Trade Up Program“ einen Rabatt auf den Neukauf neuer Geräte an, wenn sie ihr Altgerät in den „Recycle mode“ versetzen. Was für Nachhaltigkeit und „verantwortungsvolles Recycling“ stehen soll, macht jedoch aus funktionierenden Geräten teuren Elektroschrott.