Viele Menschen bestelle Lebensmittel, Kleidung, Haustierbedarf oder Technik mittlerweile online. Für Paketlieferdienste wie DHL bedeutet das vor allem mehr Arbeit - besonders dann, wenn der Kunde zum Zeitpunkt der Lieferung nicht zu Hause ist. Deshalb arbeitet die Paketbranche für die Zukunft an Lieferalternativen.