Nach Apple steht Amazon in der Kritik, mit optimierten Suchergebnissen eigene Produkte zu bevorzugen. Einem Medienbericht zufolge soll sich die Sales-Abteilung bei Amazon über Bedenken der Software-Ingenieure und der Rechtsabteilung hinweggesetzt haben. Denn: Wer den Algorithmus kontrolliert, beeinflusst die Kunden. Produkte der Amazon-Eigenmarken bedeuten doppelten Gewinn, nämlich eigener Umsatz und Marktanteil.