06.09.2019 14:18 Uhr, Quelle: Heise
heise+ | Open-Source-Ticketsystem Zammad 3: Neue Version mit Knowledge Base
Das durchdachte Ticket- und Helpdesk-System Zammad bietet in Version 3 eine Wissensdatenbank sowie Funktionen, die es anderswo nur gegen Aufpreis gibt.
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