Sie fällt dem Verbraucher kaum bewusst auf, ist in den Filialen von Rewe, Penny, Ikea und Co. aber immer präsent: Hintergrundmusik ist heute in vielen Supermärkten und im Modehandel allgegenwärtig. Sie wird eigens für Händler produziert, soll eine Wohlfühlatmosphäre schaffen und das Geschäft ankurbeln. Doch wie wirkt sich der richtige Sound beim Einkaufen