Vor 20 Jahren: Steve Jobs zeigt, wie man angemessen auf eine Beleidigung reagiert. Im Rahmen der WWDC 1997 kam Steve Jobs zu einer Frage- und Antwortrunde mit Fans und Medienvertretern zusammen. Diese ist als „Fireside Chat“ bekannt und wurde von Fans für die Nachwelt aufgehoben und digitalisiert. Im Rahmen der Fragerunde wurde der Apple-Gründer von einem Teilnehmer scharf angegriffen und zeigte aber genug Selbstbewusstsein und rhetorisches Geschick, aber auch Empathie, um souverän darauf zu antworten.