Sprachbefehle, die Nutzer Amazons Alexa geben, werden von Mitarbeitern des Unternehmens teilweise angehört und abgetippt. Das Vorgehen soll dabei helfen, die Software zu verbessern und weiterzuentwickeln. In einer Stellungnahme betont der Versandhändler, die Daten streng vertraulich zu behandeln.