Geschenke online umtauschen? Verträge sind verbindlich, auch wenn das in Zeiten von Online-Shopping und Co. kaum noch jemand weiß. Aber wann und unter welchen Bedingungen kann ich unpassende oder mangelhafte Geschenke eigentlich umtauschen? Dieser Frage gehe ich in meiner aktuellen Kolumne „von Rechts wegen“ nach.