Was macht die Firma mit dem angebissenen Apfel so erfolgreich, wie arbeiten Apple Retail Stores und wie geht das Unternehmen mit seinen Mitarbeitern um? Diese und noch eine Reihe von anderen Fragen beschäftigten den amerikanischen Fast Company-Journalist Alex Frankel wohl bei seinem zweijährigen Undercover-Trip als Mitarbeiter in unterschiedlichen US-Firmen.