Yelp ist der Nachfolger des bei vielen beliebten Bewertungsportals Qype. Der Übergang auf die neue Plattform läuft jedoch alles andere als glücklich. User reagieren enttäuscht, durch die neue Politik von Yelp deklassierte Unternehmen reagieren entnervt bis wütend. Yelp erklärt den ruppigen Übergang mit der Einführung einer automatisierten Software, die sich bis Jahresende selbst noch anpassen soll. Viele Geschäfte bekommen jedoch bereits jetzt die negativen Auswirkungen des Wechsels zu spüren. Dieser Beitrag gibt Unternehmen und Usern Tipps für den Akut-Fall Yelp.
