21.08.2018 03:55 Uhr, Quelle: t3n

Ein Blick in den Kopf des Kunden: 4 erfolgreiche Beispiele für CRM-Anwendungen

Wie wird Customer-Relationship-Management (CRM) eingesetzt und was bringt das Unternehmen? Wir sind dieser Frage auf der Dreamforce, der US-Hausmesse des CRM-Spezialisten Salesforce für euch nachgegangen – und haben euch Praxisbeispiele mitgebracht.

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