Claudia K. sitzt mit ihrem Ehemann am Frühstückstisch. Während er durch die Zeitung blättert, prüft K. ihre Handyrechnung. Auf dem zweiseitigen Zettel macht die junge Frau eine überraschende Entdeckung: Der Anbieter stellt zwei SMS-Nachrichten in Rechnung. Dabei schreibt K. kaum eine SMS und dann auch nicht ins Ausland.