In Zeiten angesichts des Kostendrucks oft rückläufiger Service-Angebote auf dem Telekommunikationsmarkt für die Kunden erfreulich, bietet Alice ab sofort zusätzlich zu seiner nur über eine kostenpflichtige 01805-Nummer erreichbaren Service-Hotline eine kostenfreie Telefonnummer zur Störungsannahme an.
