Der Schalter des Flugs EZY5572 von München nach Berlin ist gut besucht, die zwei Mitarbeiterinnen überaus freundlich. Es folgt die Sicherheitskontrolle, ein reibungsloses Boarding, ein pünktlicher Abflug und eine ideale Landung. Und dann passiert doch etwas, was einen Kurztrip nach Berlin zum Horrortrip machen kann. Mein Erfahrungsbericht mit Easyjet