Google hat sich nach dem Bericht des Wall Street Journals über die Möglichkeit für App-Entwickler die E-Mails von Nutzern im Klartext nicht nur automatisiert zu verarbeiten, sondern von Mitarbeitern lesen zu lassen, zu Wort gemeldet und versucht klarzustellen, wer wann Zugriff auf die E-Mails der Gmail-Kunden hat.