Es ist die Horror-Vorstellung für viele Smartphone-Nutzer. Wenn das Smartphone nicht mehr funktioniert, ist erstmal Frust angesagt. Nach dem Kummer nehmen viele Nutzer die Dinge in die Hand und versuchen das Gerät zu reparieren. Auch CHIP-User Darius P. wollte sein Gerät retten. Allerdings erlebte er eine böse Überraschung.