Vor einigen Jahren wurde mir klar, dass ich immer wieder auf das gleiche Problem stieß: mangelndes Grundwissen darüber, was Monitoring ist und wie es funktioniert. Manager erwarten von einer Lösung, dass sie für mehrere Operationen geeignet ist. Tut sie das nicht, ist die Enttäuschung groß. Es gibt noch immer sehr wenig Verständnis für die Alternativen zu einer vorhandenen Lösung.