Sie ist gefürchtet und kann viel Ärger bringen. Die Schufa entscheidet in vielen Fällen, ob Verbraucher eine Kreditkarte, eine Finanzierung oder den Schlüssel für eine neue Mietwohnung bekommen. Jetzt stellt sich heraus: Viele Konsumenten erhielten in der Vergangenheit eine schlechte Bonitätsinformation - und das nur wegen einer technischen Panne.
