19.12.2017 09:28 Uhr, Quelle: CHIP

Kritik an Kundenservice: O2-Kundin bleibt wochenlang ohne Internetanschluss

Eine Kundin des Mobilfunkanbieters O2 wurde in eine, Brief darauf hingewiesen, dass ihre Verbindung auf VDSL aufgerüstet wird. Was sie nicht ahnte: Im Anschluss war sie über zwei Wochen ohne funktionierenden Internet-Anschluss.

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