Frage: Mein MacBook Pro spielt verrückt: Es wird heiß, der Lüfter läuft ohne Pause – der Mac ist laut und langsam. Die Prozesse „soagent“ und „callservicesd“ fressen mehr als 100 Prozent CPU-Leistung. Was sind das für Prozesse und wie kriege ich mein MacBook wieder leise?