07.07.2017 14:30 Uhr, Quelle: apfelpage.de

Not kennt kein Gebot: Wie O2 die Kundenhotline mit Kundenbestechung sanieren möchte

Die Restrukturierung des O2-Kundenservice treibt seltsame Blüten. Um die gebeutelte Hotline zu entlasten, sollen Kunden nun Bestechungs-Datenpakete angeboten werden. Bitte bitte nicht anrufen! – so lässt sich wohl der neueste Versuch von O2 zusammenfassen […]

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