Einem Bericht zufolge wird Apple die Genius-Mitarbeiter in Apple Stores nicht mehr praktisch ausbilden, sondern sich auf theoretische Web-Seminare des Apple Technical Learning Administration System stützen. Bilder, Videos und interaktive Modelle sollen das notwendige Fachwissen vermitteln, um in der Praxis die von Kunden zurückgegebenen Apple-Geräte zu reparieren. Dies bedeutet, dass Genius-Mit
