Apple soll laut einem Bericht von 9to5mac kleine aber wichtige Änderungen am Konzept für die Genius Bar planen. So soll sich der Service künftig in den Apple Retail Stores nicht mehr in einem 10-Minuten-Zeitfenster nur mit einem Problem des Kunden beschäftigen, sondern ganzheitlicher gestaltet werden. Dazu werden die derzeit in den USA noch üblichen schwarzen Shirts für das Apple Store Business Team durch die bekannten blauen Shirts ersetzt.Wer schon einmal eine Termin an der Genius Bar ausgemacht hat, kennt auch die Tücken, die Apples derzeitiges Service-System mit sich bringt: Man gibt
