J.D. Power hat in den USA eine Umfrage über die Zufriedenheit von Smartphone-Nutzern durchgeführt. Befragt wurden mehr als 13.000 Kunden der großen US-Mobilfunkanbieter. Hierbei zeigt sich, dass Nutzer eines iPhone bei allen vier Mobilfunkanbietern am zufriedensten sind. Allerdings folgen auf der Zufriedenheitsskala knapp dahinter Nutzer eines Samsung-Smartphones. Auf dem dritten Platz folgen
