WhatsApp möchte den eigenen Funktionsumfang erweitern und Nutzern zukünftig die Möglichkeit bieten, auch Anrufe über den bekannten Over-the-Top-Dienst (OTT) zu tätigen. Dies kündigte WhatsApp-Mitgründer Jan Koum auf dem zur Zeit stattfindenden Mobile World Congress 2014 in Barcelona an.
