Berichten von Insidern zufolge wird Apple in den kommenden Wochen den Service von AppleCare deutlich verbessern. Apple will angeblich ab dem 12. August den Online-Support rund um die Uhr verfügbar machen. Damit könnten sich Nutzer zu jeder Zeit an den Online-Support von Apple wenden. Das Veröffentlichungsdatum für den erweiterten Chat-Support könnte allerdings noch zurückgezogen werden, wie die Insider warnen.
Der erweiterte Online-Service soll den Nutzern von iOS- und Mac-Produkten zur Verfügung stehen. Wenn das Projekt erfolgreich verläuft, könnte Apple bald auch den Telefon-Support rund um die Uhr verfügbar machen, wie 9to5Mac spekuliert.
Um den Service weiter verbessern zu können, arbeitet Apple angeblich auch an einer überarbeiten Benutzeroberfläche für den Online-Support. Das Interface ähnelt der Gestaltung im Apple Online Store. Mit dem neuen Design soll es für d
