Beim aktuellen "American Customer Satisfaction Index", einer großen Umfrage mit rund 70.000 Teilnehmern, liegt Apple in der Disziplin "Mobiltelefone" auch in diesem Jahr auf dem ersten Platz. Apple erreicht einen Zufriedenheitswert von 81 Prozent, der Branchendurchschnitt liegt bei 76 Prozent. Im Vergleich zum Vorjahr schrumpft Apples Vorsprung allerdings deutlich. Apples Wert gab um 2,4 Proze
