Der Service an Apples Genius Bar generiert zufriedene Kunden - das haben die Marktforscher der NPD Group mit einer neuen Untersuchung festgestellt. Fast 90 Prozent aller Kunden, die den Service in Anspruch nahmen waren „im höchstem Maße oder sehr zufrieden“. 60 Prozent nahmen ein positives Erlebnis
